Guide complet

Comment trouver des clients sur internet quand on est artisan du bâtiment

Les méthodes concrètes pour recevoir des demandes de devis régulières — sans y passer vos soirées

Le bouche-à-oreille ne suffit plus. Aujourd'hui, les particuliers comparent 3 à 5 artisans en ligne avant de demander un devis. Ce guide vous montre les méthodes qui fonctionnent vraiment — celles que nos clients utilisent pour recevoir 8 à 22 demandes de devis par mois.

10 min de lectureMars 2026Par Pascal LINY — 25 ans dans le BTP
Découvrir nos formules
Le constat

Internet est devenu le premier apporteur d'affaires des artisans

des particuliers cherchent leur artisan sur Google

Si vous n'êtes pas visible, vous n'existez pas pour eux.

lisent les avis en ligne avant de contacter un artisan

Votre réputation en ligne est devenue votre meilleure carte de visite.

plus de demandes de devis

Un artisan avec un site et des avis reçoit 3 fois plus de contacts.

du bouche-à-oreille pour les artisans connectés

Le reste vient d'internet. Le digital a changé la donne.

Les particuliers de 2026 ne demandent plus à leur voisin. Ils ouvrent Google, regardent les avis, comparent les sites, et contactent les 2-3 artisans qui leur inspirent confiance.

Les méthodes

Les 5 méthodes qui fonctionnent pour trouver des clients en ligne

Chaque canal a ses forces. L'idéal, c'est de les combiner — et c'est exactement ce que nos formules proposent.

Votre site web professionnel

Votre vitrine en ligne, disponible 24h/24. Il présente vos services, vos réalisations et permet aux clients de vous contacter directement.

Effort : Moyen5-22 devis/mois

Le référencement Google (SEO)

Apparaître en première page quand un particulier cherche votre métier dans votre ville. On s'en occupe pour vous.

Effort : Faible (on gère)3-6 mois pour la 1re page

La publicité Google (Ads)

Résultats immédiats. Vous payez pour apparaître tout en haut de Google sur vos mots-clés.

Effort : Budget pub requisDevis dès la 1re semaine

Les réseaux sociaux

Facebook et Instagram pour montrer vos chantiers, gagner la confiance et attirer des clients dans votre zone.

Effort : RégulierNotoriété + contacts

Les avis Google

Votre meilleure publicité gratuite. 92% des particuliers lisent les avis avant de contacter un artisan.

Effort : Faible3x plus de contacts

Comparatif des 5 canaux

CanalEffortCoûtDélaiROI
Site web professionnel⬛⬛⬜Inclus dans la formule10 joursÉlevé
Référencement (SEO)⬛⬜⬜Inclus (formule Visibilité)3-6 moisTrès élevé
Publicité Google⬛⬜⬜300€/mois min.7 jours4-6x
Réseaux sociaux⬛⬛⬜Gratuit1-3 moisMoyen
Avis Google⬛⬜⬜GratuitImmédiatTrès élevé
Canal n°3

La publicité Google pour les artisans : des demandes de devis dès la première semaine

Vous payez pour apparaître en haut de Google quand un particulier cherche votre métier dans votre ville. C'est le canal le plus rapide pour recevoir des demandes de devis concrètes.

Premières demandes de devis dans les 7 jours
Coût moyen par devis : 15-40€
ROI moyen : 4-6x votre investissement
Ciblage précis : votre métier + votre ville
Canal n°4

Facebook et Instagram : montrez vos chantiers, attirez des clients

Les photos avant/après de vos chantiers sont le contenu le plus engageant sur les réseaux sociaux. Pas besoin d'être un expert du marketing : montrez ce que vous savez faire.

Publiez vos chantiers

Les photos avant/après sont le contenu le plus engageant. Prenez une photo en début et en fin de chantier.

Répondez aux commentaires

Chaque interaction renforce votre visibilité. Un simple « Merci ! » suffit souvent.

Demandez à vos clients de partager

Un client satisfait qui partage votre travail, c'est de la publicité gratuite auprès de son réseau.

Canal n°5

Les avis Google : pourquoi c'est votre meilleure publicité (gratuite)

92% des particuliers lisent les avis avant de contacter un artisan

Un artisan avec 20+ avis positifs reçoit 3x plus de contacts qu'un artisan sans avis. C'est gratuit, et ça change tout.

Comment obtenir des avis facilement

SMS avec lien Google en fin de chantier

Envoyez un SMS avec le lien direct vers votre fiche Google dans les 24h après la fin du chantier. Le client est encore satisfait, il laisse un avis facilement.

QR code sur la facture

Ajoutez un QR code sur vos factures et devis qui redirige vers votre fiche Google. Simple, discret et efficace.

Répondez à tous les avis

Positifs comme négatifs. Ça montre que vous êtes professionnel et attentif. Google favorise aussi les fiches actives.

Comment Bati Rénov' Ouest est passé de 3 à 18 demandes de devis par mois

« Avant, je comptais sur le bouche-à-oreille et les Pages Jaunes. En 2 mois avec MoreThanLeads, mon site + les avis Google + la publicité m'ont apporté plus de contacts qu'en 6 mois avant. ROI de 5,8x dès le deuxième mois. »
B

Bati Rénov' Ouest

Maçon · Saint-Nazaire · Formule Croissance

ROI 5,8x18 devis/moisRésultats en 2 mois
FAQ

Vos questions sur la recherche de clients en ligne

Avec la formule Croissance (publicité Google), dès la première semaine. Avec le référencement naturel (SEO), comptez 2 à 4 mois pour commencer à apparaître en première page. Dans tous les cas, votre site est livré en 10 jours.

Minimum 300€ par mois de budget publicitaire (en plus de votre formule). Le retour sur investissement moyen est de 4 à 6x : pour 300€ investis, nos clients génèrent en moyenne 1 200 à 1 800€ de chantiers.

Les réseaux sociaux sont un excellent complément, mais ils ne suffisent pas seuls. Votre site web + Google restent la base : c'est là que les particuliers cherchent activement un artisan. Les réseaux sociaux renforcent votre image et votre notoriété locale.

C'est même un avantage ! Moins de concurrence en ligne signifie qu'il est plus facile d'apparaître en première position sur Google. Nos clients en zones rurales obtiennent souvent des résultats plus rapides que ceux des grandes villes.

Prêt à recevoir vos premières demandes de devis ?

On s'occupe de tout mettre en place pour vous. Premier échange gratuit avec Pascal, expert BTP depuis 25 ans.

Appeler : 06 66 87 71 92
Premier échange gratuitRésultats mesurablesSans engagement caché