La digitalisation n'est pas réservée aux grandes entreprises. Les artisans qui adoptent les bons outils numériques gagnent du temps, trouvent plus de clients, et gèrent mieux leur activité au quotidien.
La base : site web + fiche Google
Ce duo est non négociable. Votre site web capte les recherches Google, votre fiche Google Business vous rend visible sur Google Maps. Ensemble, ils couvrent 90% de la visibilité en ligne dont un artisan a besoin.
Facturation et devis : passez au numérique
Obat, Henrri, Artisans App… Des outils de facturation adaptés aux artisans existent et sont souvent gratuits ou très abordables. Fini les devis écrits à la main sur le capot du camion.
Communication client : WhatsApp Business
WhatsApp Business est gratuit et permet de gérer vos échanges clients professionnellement : messages automatiques, catalogue, étiquettes de conversation. Vos clients l'utilisent déjà, autant en tirer parti.
À retenir
- Site web + fiche Google = la base non négociable
- Des outils de facturation gratuits existent pour les artisans
- WhatsApp Business : gratuit et déjà utilisé par vos clients
- Commencez petit, n'essayez pas tout d'un coup
